HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks Zobacz większe

HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna (do gwarancja 3/3/0) - 5 lata - u użytkownika - 9x5 - czas reakcji: NBD - dla ZBook Create G7; ZBook Firefly 14 G8, 15 G8, 16 G9; ZBook Fury 15 G7, 15 G8, 16 G9, 17 G8HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks     Manufacturer HP INC. Manufacturer Part No U02C0E   Opis produktu Usługa serwisowa w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym zapewnia wysokiej jakości zdalną pomoc oraz obsługę serwisową urządzenia realizowaną u Klienta w następnym dniu roboczym od przyjęcia zgłoszenia serwisowego.

ilość dostępnych produktów: 100

Producent: HP Inc.

U02C0E

Nowy produkt

1 539,99 zł

Najniższa cena w ciągu 30 dni przed aktualną promocją:

Najniższa cena produktu z dnia

Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni

dodaj do listy życzeń

napisz opinię

Zapytaj o produkt
HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks

HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks

Akceptuję zasady polityki prywatności  

Opis HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna (do gwarancja 3/3/0) - 5 lata - u użytkownika - 9x5 - czas reakcji: NBD - dla ZBook Create G7; ZBook Firefly 14 G8, 15 G8, 16 G9; ZBook Fury 15 G7, 15 G8, 16 G9, 17 G8
HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks
  
ManufacturerHP INC.
Manufacturer Part NoU02C0E
 
Opis produktu
Usługa serwisowa w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym zapewnia wysokiej jakości zdalną pomoc oraz obsługę serwisową urządzenia realizowaną u Klienta w następnym dniu roboczym od przyjęcia zgłoszenia serwisowego.
Kluczowe zalety
  • Zdalna pomoc i diagnostyka problemu
    Po dokonaniu zgłoszenia, serwis, we współpracy z Klientem, rozpocznie realizację usługi w czasie trwania określonego w umowie okna serwisowego, aby ustalić przyczynę awarii urządzenia, przeprowadzić zdalną diagnostykę, przygotować rozwiązanie i naprawić urządzenie.
  • Obsługa w miejscu instalacji
    W przypadku problemów sprzętowych, które, zgodnie z oceną HP, nie mogą być rozwiązane zdalnie, autoryzowany przez HP przedstawiciel przyjeżdża do Klienta w celu rozpoczęcia wykonywania usługi w następnym dniu po przyjęciu zgłoszenia serwisowego w czasie trwania okna serwisowego. Zgłoszenia otrzymane poza obowiązującym oknem serwisowym zostanie przyjęte następnego dnia, w ramach następnego okna serwisowego i zostanie obsłużone w ciągu kolejnego dnia, po przyjęciu zgłoszenia. Usługa jest realizowana w oknie serwisowym od 8:00 do 17:00 czasu lokalnego, od poniedziałku do piątku wyłączając dni wolne od pracy.
  • Zarządzanie procesem rozwiązywania problemów
    HP stworzyło formalne procedury, w celu efektywnego rozwiązywania bardzo złożonych problemów sprzętowych. Lokalne biuro HP na bieżąco monitoruje przebieg działań, odpowiednio angażując zasoby HP oraz, w razie potrzeby, wybranych innych firm.
Ogólne
Łącznie z obsługą Części i robocizna
Lokalizacja U użytkownika
Okres pełnego kontraktu 5 lata
Czas reakcji Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Konfiguracja zastępcza Gwarancja 3/3/0
Szczegóły
Obsługa i wsparcie Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 9 godzin dziennie (8:00 - 17:00) / poniedziałek-piątek
Wsparcie techniczne - zdalny nadzór - 5 lat
Zachowanie wadliwych nośników - 5 lat
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla HP ZBook Create G7 Notebook, Power G7 Mobile Workstation, Power G8 Mobile Workstation, Power G9 Mobile Workstation, Studio G7 Mobile Workstation, Studio G8 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation
HP ZBook Firefly 14 G7 Mobile Workstation, 14 G8 Mobile Workstation, 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation
HP ZBook Fury 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation, 17 G7 Mobile Workstation, 17 G8 Mobile Workstation

#aledostawy

Kurier

Kurier 0,00 zł

Szybka dostawa!

Kurier - za pobraniem

Kurier - za pobraniem 19,90 zł

Szybka dostawa!

Opinie HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective MediaRetention for Notebooks

Oceń ten produkt